近来，市消保委联合市监局针对因入夏高温，顾客遇到空调“停工，乱投医”遭受空调修理“圈套”的现象，发布了“空调修理消费警示”，社会反响强烈。
为进一步夯实顾客合法权益，保护广阔顾客权益，一起对全市空调维保状况进行了解和规范，近来，温州市消保委举行空调维保规范服务约谈会，市家电协会、美的、格力、海尔等多个空调品牌商和售后商负责人参加会议。
各大空调品牌售后负责人对空调外机环境散热条件不良，修理安全隐患等修理窘境进行讨论，并就怎么规范售后服务、进步顾客满意度等方面进行沟通。
市家电协会对这方面前期作业做了介绍，就怎么持续发挥好作业协会在规范空调修理作业方面的效果进行讲话。
在空调产品的售前、售后要做好与奉告责任，揭露公示修理项目、收费规范、官方线上线、
企业应根据顾客的需求而改动，不断的进步企业自律要求，一起遇到消费胶葛要妥善处理，防止消费胶葛晋级扩展。
协会要安排专家组人员的技能力量，帮忙企业处理技能上的问题和困难，一起帮忙处置消费投诉。
协会要与高校、作业技能学校等做好对接作业，帮忙企业处理修理人员缺少的现状，一起向顾客供给更多的有专业、有素质的修理人员。
协会要帮忙企业规范售后机制，使用数字化技能定一致的服务流程、修理规范，帮忙企业打造线上收费、点评体系。
