刘先生说，上一年他在旧货商场看中了一台日本原装变频空调，开价只要１２００元，加上外观成色不错，又冠着变频的概念，所以便没多讨价，花１０００元买下了，购买时摊主说担任装置并保修３个月。上一年的夏天安全度过，没想到本年从头开机却呈现了不制冷的问题，再到旧货商场，发现已是“人去摊空”，而正规的修理企业又不乐意来给修理。
在北京海淀区某小区租房住的张小姐说起二手空调更是气不打一处来。她买的二手空调装上不到一个星期就不制冷了，找摊主，摊主说二手空调并无保修，要修能够，但要收费。张小姐要投诉，才想起其时自己为了多廉价一些，容许了摊主能够不要发票。
有业内人士告知记者，其实这种事并非个案，由于一些二手空调现已动过了手术，有的机芯都被掉了包。二手商场的摊主活动快，如果空调出问题，找人修理都很困难。而一些正规修理企业又不乐意为这些产品供给修理服务，一是二手空调很可能存在安全隐患，可能会危及用户和修理人员的安全，二是也很难确保修理质量，往往粘上手就成了“烫手山芋”。
在北京某二手家电商场，记者发现二手空调依新旧程度、品牌知名度及功率巨细，价格也有所差异，最廉价的１匹窗机卖到了５００元，八九成新的１．５匹挂机只需要９００元—９５０元。一位摊主告知记者，由于本年空调价格一向居高不下，许多顾客都涌入二手商场淘空调。尽管二手空调价格相对廉价，但价格趋势相同跟着商场走，也略有上涨，选购者大多是打工一族、酒店经营者、租房者等。这位摊主还告知记者，在他这儿买二手空调有３个月保修，由于这个商场是这样要求的，他在其他旧货商场也有货摊，但不必供给产品保修。当记者问及产品的说明书时，摊主说：“收回时一般都不带说明书，再说了谁还不会开空调，哪还用说明书。”
从本年３月１日开端，由商务部审阅通过的《旧货质量判定公例》和《旧货质量判定旧家用电器》两个行业标准正式施行。根据规定，一切二手家电出售时都必须通过旧货质量监管部门的判定，关于现已超越运用年限的废家电要强制作废。特别是应在产品的显着部位张贴“旧货”标识，不得以旧充新诈骗顾客。记者注意到旧货商场上出售的二手空调不只都没有张贴标识，也大多没有出厂日期。摊主对此解说说，空调好坏不只和运用年份有关，还和运用频率等有关，所以出厂日期没多大含义，并且没有张贴标识，空调也能照样卖，并没有人来管这件事。
